Den Kunden im Fokus

Interessanter Vormittag beim Social Web Breakfast in Hamburg, das die "Herausforderungen auf dem Weg zum Digital Brand Engagement" zum Thema hatte. Als einziger Marktforscher in der Runde war es interessant, einen Eindruck über das Thema 'Markenführung und -positionierung' aus Sicht von Leuten zu hören, die sich in Agenturen oder Unternehmen mit Social Media und Digitale …

Replik auf Sascha Lobo’s „Abschied von der Utopie: Die digitale Kränkung des Menschen

Die Idee digitaler Netzwerke ist und bleibt großartig, die Frage der Kontrolle über das Internet allerdings ist ein Punkt, der in diesem Jahr mit Sicherheit eine breite Diskussion auslösen wird, die Frage nach dem Datenschutz erweitert und nach grundsätzlichen Wegen und Lösungen ruft. Aber: wird es die geben und falls ja, wie? Ein lesenswerter Artikel …

Gastbeitrag vom kundenbuerohh zum Thema „Handel“: 2014 – die Grenzen fallen

Während im Handel noch mit Multi-Channel gekämpft wird, shoppt der Kunde längst No-Line. Es ist kaum zu glauben, aber ich bin mir sicher: 2014 wird das Jahr der “grenzenlosen” Chancen und Möglichkeiten. Und das ist vor allem auch wörtlich zu sehen. Denn viele Grenzen werden fallen oder sind schon gefallen, denn der Kunde liebt es …

Jeder Vierte zahlt für redaktionelle Inhalte im Internet

Ein weiterer Schritt hin zur 'Normalisierung' des Internets. Qualität hat nunmal ihren Preis; wie auch sonst soll sie gewährleistet werden? Was Qualität ist und ob sie wirklich geliefert wird, ist eine andere Frage, aber vom Prinzip her kann es nicht anders sein. Jeder Vierte zahlt für redaktionelle Inhalte im Internet (Presseinfo Internet) - BITKOM.