Gestern habe ich das erste Mal einen Flug über die neue iPad App der Lufthansa gebucht. Einfacher und komfortabler geht es kaum noch und in Zukunft werde ich meine Tickets, wie übrigens auch Hotels nur noch so buchen. Man muss nichts mehr ausdrucken.In dem Zusammenhang stellt sich die Frage, welche Bedeutung klassische Webbrowser in Zukunft haben werden. In jedem Fall werden sich Verschiebungen ergeben und die haben natürlich aus Auswirkungen auf das Marketing und damit auch die Marktforschung. Immer davon ausgehend, dass Tablets wie das iPad eine wichtigere Bedeutung für die Kommunikation bekommen werden (wovon ich fest ausgehe).
Naether Marktforschung 